Co dělá náš telefonní systém a aplikace pro taxislužbu?

Máte dispečery? Použijte dispečerský modul s možností přepnutí na automatický režim.

Jedinečné technické řešení ve střední Evropě

Co vám přinese

automaticky řízený dispečink?

Více zpracovaných objednávek

Díky našemu systému může na vaše centrální číslo volat současně tolik zákazníků, kolik máte registrovaných řidičů. Už žádné obsazené linky! Pokud řidič nemůže hovor přijmout, systém jej přepojí na jiného řidiče a zákazník se vždy dovolá.

Spravedlnost a výhody pro řidiče

Řidičům přiděluje zakázky sofistikovaný algoritmus systému, který „myslí jako dispečer“. Už žádné stížnosti řidičů na lepší nebo horší smlouvy. Řidič je schopen sám volat zákazníkům, aniž by musel vyhledávat jejich telefonní číslo, to vše samozřejmě při zachování důvěrnosti telefonního čísla.

Modernizace vaší taxislužby

Jsme nejkomplexnějším systémem pro správu taxi ve střední Evropě! Systém poskytuje unikátní automatický dispečink, který se nedá srovnat s běžnými dispečinky, ale také nabízí moderní prostředí pro standardní dispečink, mobilní aplikace pro řidiče v iOS + Android a také zákaznickou aplikaci taxi s GPS, výpočtem ceny a fakturací.

Poradovník áut v reálnom čase so sledovaním GPS pozície
Zoznam šoférov v appke aby všetci o sebe navzájom vedeli
Vodič vidí na mape svojích kolegov ktorí sú voľní alebo obsadení a vie im presunúť zákazku.
Na jeden klik vodič prijíme zákazku, vie zákazníkovi zavolať, alebo si s ním preplánovať zákazku o napr. 15 minút.
Vyhľadávanie v zakázkach, šoféroch, zákazníkoch

Hlavní funkce systému taxi

Hlavní doménou systému SENSET je jedinečný systém přidělování telefonických objednávek přímo řidičům z vašeho stávajícího čísla taxi. Sofistikovaná logika systému rozhodne, kterému vozidlu zakázku přiřadí, a tím spojí hovor zákazníka s tímto řidičem. Řidič má pak u zakázky 4 možnosti: přijmout ji, zrušit, naplánovat ji na jiný čas nebo ji předat jinému kolegovi. Vše jedním kliknutím v aplikaci pro řidiče SENSET.

Řidič má optimální přehled o vlastních zakázkách, s nimiž provede jednoduché úkony na 1-2 kliknutí. V aplikaci může přijímat, rušit, přesouvat a plánovat zakázky, které obdržel klasicky telefonicky.
Aplikace Řidič nabízí řidičům přehled o jejich 24hodinové historii objednávek a také o plánovaných objednávkách. Hlavní funkcí je mapa s aktuální polohou GPS všech kolegů. Je velmi intuitivní, rychlá a snadno ovladatelná i pro méně zdatné uživatele.

Zákazníci již nejsou ztraceni nebo zapomenuti. U každé objednávky je k dispozici podrobná historie hovorů, kdo s kým jak dlouho hovořil, trasa GPS, doba vyřízení a v případě objednávek z aplikace nebo ručního dispečinku také podrobný přehled cen a doby trvání objednávek spolu s fakturou za jízdné ve formátu PDF, kterou si zákazník může stáhnout přímo v zákaznické aplikaci.
Tyto funkce jsou volitelné a vy jako firma je můžete zapnout nebo vypnout.

Vše pod jednou střechou. Zákaznická aplikace ví, co se děje prostřednictvím telefonických objednávek, a naopak. Zákazníci si mohou objednat taxi z pohodlí domova prostřednictvím aplikace, která vypočítá příjezd, cenu, ukáže, jaký vůz a řidič přijede, přičemž zákazník si může vybrat řidiče i vůz. Po objednání vozu zákazník sleduje jeho polohu na mapě. Po dokončení objednávky obdrží potvrzení o zaplacení ve formátu PDF a může také zanechat hodnocení řidiče.
Dostupná a stále aktuální verze je určena pro zařízení iPhone i Android.

Pro větší taxislužby má náš systém také prostředí pro dispečery, kteří mohou spravovat, přidělovat a plánovat zakázky prostřednictvím centrálního telefonního čísla. Systém je také připraven na obsluhu více dispečerů najednou. Oproti jiným řešením nabízí několik výhod: je pravidelně aktualizován v cloudu, je transparentní a snadno se používá. Jakoukoli zakázku je možné průběžně upravovat, nechat zakázku nepřidělenou a vyřešit ji později.
Dispečerovi pomáhají v rozhodování různé informace – např. automaticky nabídne nejbližší vůz, vypočítá čas, do kdy je vozidlo obsazeno zakázkami, nebo také automaticky vypočítá cenu a dobu trvání zakázky díky automatickému doplňování Google při zadávání adresy vyzvednutí a předání, přičemž je možné zadat i adresu, kterou Google nezná.

Nabízíme bezplatný jednoduchý formulář, který můžete během 5 minut nahrát na své webové stránky a zákazníci si mohou objednat taxi online i na mobilu. Zadají adresu vyzvednutí, adresu předání, čas a počet osob. Aplikace informuje řidiče s dostatečným předstihem před plánovanou objednávkou.

Pro úspěšnou firmu je velmi důležité mít přehled o své práci. V řídicím systému si můžete zobrazit grafy a tabulky s počtem zakázek, zákazníků, GPS polohy vozů a další důležité informace.
Máte možnost nastavit cenové skupiny a ceny jízd pro jednotlivé vozy.
Ceny v zákaznické aplikaci se skládají z: minimální jízdy, nástupu, stání, ujetých kilometrů.
Můžete si nastavit, jak dlouho bude systém zvonit na jednoho řidiče, případně u jakého % řidičů lze nastavit pauzu.
Za objednávky z aplikace SENSET neúčtujeme žádné provize.

Jak to funguje

Další podrobnosti o aplikaci a funkcích systému

Dispečerský program

Vytvořili jsme ručně řízené dispečerské prostředí pro taxislužbu, kde volání přijímá dispečer v centrále, který přiděluje zakázky…

Mám zájem
o automatický taxi dispečink

Do 10 pracovních dnů spustíme plnou aplikaci za instalační poplatek 2500 Kč na 1 měsíc.

Poplatek zahrnuje osobní školení řidičů v sídle vaší společnosti.

info@senset.cz+421 948 908 526