Problémy taxislužeb
Taxi služby dnes řeší mnoho každodenních problémů, které jim berou čas, peníze a zbytečně komplikují fungování. Mnoho z těchto věcí se považuje za normální,
ale ve skutečnosti
Není normální, že majitel taxislužby rozděluje zákazky
01
Majitel taxislužby rozděluje zakázky
02
Řidič vidí číslo zákazníka
03
Rozdělování zakázek závisí na jediném člověku
Pokud není dispečer nebo majitel k dispozici, provoz firmy se komplikuje. A když zakázky rozděluje jeden řidič, často si ty nejlepší nechává pro sebe, nestíhá zvedat všechny hovory a navíc musí zákazníkům přepojovat hovory. SENSET funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu jako automatický dispečink a rozděluje zakázky spravedlivě mezi všechny řidiče.
Podívejte se na video – máte také řidiče-dispečera?
04
Když volá jeden zákazník, druhý se nedovolá
Obsazená linka znamená jediné – zákazník zavolá konkurenci. A vy jste právě přišli o další tržby. SENSET vyřídí více hovorů najednou a automaticky spojí zákazníky s dostupnými řidiči. Pokud je v terénu 5 řidičů, přijmete 5 hovorů od zákazníků najednou.
05
Majitel nevidí, kolik zakázek za den přišel
Pokud neměříte ztráty, nevíte, kolik peněz vám každý den uniká. A co neměříte, to nemůžete zlepšit. SENSET zaznamenává každou zakázku, nepřijatý hovor i objednávku do přehledných statistik.
06
Zaměstnáváte dispečery v kanceláři
Každý měsíc platíte desítky tisíc za mzdy, odvody a směny a neustále řešíte lidské chyby. SENSET automatizuje většinu práce dispečinku za zlomek ceny běžného zaměstnance.
07
Nepracujete s plánovanými objednávkami
Bez plánovaných jízd přicházíte o nejvýnosnější zakázky – letiště, ranní rozvozy i firemní klientelu. SENSET umožňuje plánovat objednávky dopředu a automaticky je ve správný čas přiřadí řidiči.
08
Nemáte zákaznickou aplikaci
Dnešní zákazník chce objednat taxi během několika vteřin. Pokud mu to nedokážete umožnit, působíte zastarale. SENSET vám dodá vlastní zákaznickou aplikaci pro Android i iPhone pod vaší značkou.
09
Zákazník neví, kde je jeho auto
Pokud zákazník neví, kde se řidič nachází, začne volat. To vede k chaosu, stresu a zahlcení provozu. SENSET umožňuje zákazníkovi sledovat příjezd vozidla v reálném čase prostřednictvím aplikace nebo SMS zprávy.
10
Zákazník nemůže platit bezhotovostně
Pokud nenabízíte moderní způsoby platby, přicházíte o zákazníky, kteří u sebe prostě nemají hotovost. SENSET podporuje online platby, platby pomocí QR kódů i další bezhotovostní způsoby.
11
Odvádíte 25 % tržeb cizím platformám
Při každé jízdě posíláte část svého zisku cizím firmám, místo abyste budovali vlastní podnikání. Se SENSETEM budujete vlastní značku, vlastní klientelu a jezdíte bez provizí.
12
Řidiči si z lukrativních zakázek dělají soukromý byznys
Řidiči si mohou domlouvat zakázky mimo systém, čímž přicházíte o opakované zakázky i dlouhodobé příjmy. SENSET chrání vaši databázi klientů, anonymizuje kontakty a eviduje každou zakázku.
Ostatné funkcie
Pro řidiče
- Spravedlivé rozdělování zakázek bez protekce
- Přidělování zakázek mezi řidiči
- Snadná správa časových objednávek
Pro zákazníky
- Sledování příjezdu vozidla
- Okamžité spojení bez čekání
- Moderní zákaznická aplikace