Řidič mi účtuje více, než mi vypočítala aplikace. Co mám dělat?

Trvejte na ceně, kterou zobrazuje aplikace. Vyšší částka je opodstatněná pouze tehdy, pokud:

  • se změnila trasa,
  • byla přidána zastávka,
  • bylo čekání nad rámec bezplatného času,
  • došlo k jiné změně požadavků.

V takovém případě vám však měl řidič během jízdy zaslat návrh změny ceny v aplikaci, který jste museli akceptovat. Bez vašeho odkliknutí změna ceny neplatí. Při sporu reklamujte jízdu přímo přes „Potřebuji pomoci v detailu zakázky.

Detail
Kategória:
Ďalšie z kategórie Nápověda

Webinár pre majiteľov taxislužieb

Pripojte sa k bezplatnému online webináru 17. júna 2026 o 18:00, kde sa budeme venovať témam, ktoré ovplyvňujú budúcnosť taxislužieb na Slovensku.